Bonjour,
Depuis quelques semaines, nous avons constaté que pour certains de nos clients, lorsque l'on clique sur "traiter un appel", au lieu d'avoir sous la ligne "informations générales" l'identifiant enregistré dans le dossier client (exemple Dr TRUCTRUC) apparaît le mot "Identifiant" au lieu de ...
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- 26 oct. 2007 06:57 am
- Forum : ABM2000 et ses modules
- Sujet : [Réglé] "Identifiant" apparaît au lieu du nom clie
- Réponses : 1
- Vues : 46
- 16 oct. 2007 07:13 am
- Forum : ABM2000
- Sujet : [Réglé] Paramétrage pour Palm
- Réponses : 1
- Vues : 29
[Réglé] Paramétrage pour Palm
Bonjour,
Pouvez-vous nous indiquer si un client possédant un Palm peut synchroniser ses messages et RV pris par notre équipe via ABM sur son Palm ?
Si oui, cela nécessite t-il un paramétrage spécifique sur ABM et sur son Palm ?
Merci de la réponse que vous nous apporterez.
Cordialement.
Pouvez-vous nous indiquer si un client possédant un Palm peut synchroniser ses messages et RV pris par notre équipe via ABM sur son Palm ?
Si oui, cela nécessite t-il un paramétrage spécifique sur ABM et sur son Palm ?
Merci de la réponse que vous nous apporterez.
Cordialement.
- 08 mars 2007 03:15 pm
- Forum : ABM2000
- Sujet : [Réglé] Durée d'existence des archives
- Réponses : 1
- Vues : 51
[Réglé] Durée d'existence des archives
Je souhaiterais savoir s'il est possible d'augmenter la durée d'existence des archives, car autant les messages qui ne sont pas archivés ont une durée de "vie" quasi-permanente, autant les archives sont supprimées trop rapidement (on peut retrouver des messages datant de 2 mois environ) ; il serait ...