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par a.i.s
06 janv. 2014 08:24 am
Forum : Fact2000
Sujet : TVA 20% ABM Fact
Réponses : 2
Vues : 17

Re: TVA 20% ABM Fact

Dans tarif il suffit de modifier le taux de 19.6% à 20%
par a.i.s
31 déc. 2013 09:03 am
Forum : Fact2000
Sujet : TVA 20% ABM Fact
Réponses : 2
Vues : 17

TVA 20% ABM Fact

Bonjour,

Comment modifier le Taux de TVA qui passe de 19.6% à 20 % dans Facturation 2000
Cordialement

François GALPIN
par a.i.s
23 nov. 2012 05:33 pm
Forum : Téléphonie
Sujet : Changement de PABX
Réponses : 0
Vues : 15

Changement de PABX

Bonjour,

Nous utilisons actuelement un PABX Ericson MD30 avec un accès Numéris Primaire qui commence à donner des signes de faiblesse.
Nous avons ABM2000 avec un poste serveur et un autre poste client.
Quels sont à ce jour les PABX compatibles avec ABM2000 ?

Merci pour votre réponse

Cordialement ...
par a.i.s
04 juin 2012 12:03 pm
Forum : ABMWeb 2 et applications iPhone/iPad/Android
Sujet : Afficher plusieurs agendas sur la même page
Réponses : 17
Vues : 119

Afficher plusieurs agendas sur la même page

Bonjour,

Nous avons un client ( Cabinet Esthétique) avec 2 esthéticiennes. Elles utilisent l'agenda pour leurs rendez-vous. Elles souhaitent pouvoir afficher leurs 2 agenda sur la même page. Est il possible d'afficher deux agenda sur deux colonnes dans la même session ABMWEB. cela eviterait les ...
par a.i.s
01 oct. 2011 09:10 am
Forum : Fax2000
Sujet : Installer Fax ABM sur un autre poste
Réponses : 0
Vues : 11

Installer Fax ABM sur un autre poste

Installer Fax ABM sur un autre poste
Bonjour

J'ai déposé un message concernant ABM Fax et je n'ai pas eu à ce jour de réponse.
Merci de nous apporter votre support technique inclus dans la maintenance que nous réglons régulièrement
J'ajoute qu'il est très difficile de vous joindre directement et ...
par a.i.s
15 sept. 2011 01:20 pm
Forum : Fax2000
Sujet : Installer Fax ABM sur un autre poste
Réponses : 0
Vues : 11

Installer Fax ABM sur un autre poste

Bonjour

Ici la société AIS

Nous avons actuellement ABM Fax installé sur un poste avec le serveur Minitel et la sauvegarde.
Je souhaiterais arrêter le serveur minitel, nous n'avons plus de client qui consultent via le minitel
et nous payons des abonnements France Telecom que je voudrais résilier ...
par a.i.s
10 juin 2011 03:27 pm
Forum : ABMWeb (Web2000)
Sujet : Contact ancien dans dossiers
Réponses : 1
Vues : 21

Contact ancien dans dossiers

Bonjour,

Est il possible de purger des contacts à aprtir d'une certaine date ?
Nous avons un historique de contact de plus de 10 ans et bon nombre de contacts ne sont plus valides.

Merci de votre réponse

Ais
par a.i.s
10 juin 2011 02:58 pm
Forum : Sauvegarde
Sujet : Sauvegarde sous Nexus par copie en tache planifiée
Réponses : 2
Vues : 332

Re: Sauvegarde sous Nexus par copie en tache planifiée

Bonjour,
Pendant la copie des fichiers est il possible de prendre des rendez vous ?
La saisie est elle bloquée ?
Si elle n'est pas bloquée et qu'il est possible de prendre des rendez vous à la restauration des fichiers n'y aura t il pas de problèmes d'index ?

Merci pour vos réponses

A.I.S
par a.i.s
10 juin 2011 02:49 pm
Forum : Fact2000
Sujet : Alerte nombre de messages
Réponses : 0
Vues : 13

Alerte nombre de messages

Est il possible d'avoir une alerte lorsqu'un client est arrivé à un nombre d'appels ?
Nous avons nos clients qui fonctionnent avec des " cartes " d'appels, 150 , 500 , 1000 nous devons régulierement vérifier s'ils ont ou non dépassé leur nombre d'appels.
Merci de nous tenir informés

AIS
par a.i.s
09 juin 2010 10:40 am
Forum : ABM2000
Sujet : impression sur MAC
Réponses : 1
Vues : 14

impression sur MAC

Une cliente, possédant un MAC (Safari) me demande de quelle façon elle peut imprimer son agenda ?? ou ses messages ?? Pouvez-vous nous aider.
Merci.
Cordialement
N. GALPIN
par a.i.s
12 janv. 2009 11:06 am
Forum : ABM2000 et ses modules
Sujet : Choix du PABX dans ISIroute
Réponses : 2
Vues : 32

Pb avec info PABX

J'ai fais l'installation avec CD
J'ai les fichiers présents MD30 et MD60 dans ABM2000
Je ne fais une migration je change un poste sur lequel il n'y a que WEB et ISI
J'ai 3 Serveurs 1 avec ABM 2000 1 second avec Minitel sauvegarde et Fax
le troisième qui est un peu défaillant avec Web et ISI liaison ...
par a.i.s
12 janv. 2009 07:50 am
Forum : ABM2000 et ses modules
Sujet : Choix du PABX dans ISIroute
Réponses : 2
Vues : 32

Choix du PABX dans ISIroute

Bonjour,

Sur le serveur WEB le module ISI Route est installé.
Je vaux changer ce poste, j'ai réinstallé le Web200 cela fonctionne bien par contre pour le module ISIroute je n'arrive pas à choisir le PABX dans Routeur CTI, Paralêtres PABX aucun choix ne m'est proposé.

Que faire ?

In ne manque plus ...
par a.i.s
21 juil. 2008 02:08 pm
Forum : ABMWeb (Web2000)
Sujet : [Réglé] Changement adresse ip publique dur serveur ABM WEB
Réponses : 1
Vues : 30

[Réglé] Changement adresse ip publique dur serveur ABM WEB

Bonjour,
Suite à un problème sur notre accès internet Wanadoo je souhaite éventuellement si cela se prolonge basculer sur notre accès internet Free.
Comment changer l'adresse dans ABM WEB. Y a t'il d'autres choses à changer ???
Merci pour votre réponse

François
par a.i.s
14 mai 2008 06:50 am
Forum : ABM2000 et ses modules
Sujet : [Réglé] Changement UC ABM 2000
Réponses : 3
Vues : 55

Bonjour j' ai suivi vos instructions, par contre lors de l' installation d' abm
apres le parametrage, lors de l' option "Créer ou mettre à jour la base de données " abm demande : " Attention, la structure de la table agenda n' est pas celle attendue, Souhaitez vous mettre à jour cette table ...
par a.i.s
13 mai 2008 09:37 am
Forum : ABM2000 et ses modules
Sujet : [Réglé] Changement UC ABM 2000
Réponses : 3
Vues : 55

[Réglé] Changement UC ABM 2000

Nous avons trois PC
ABM2000 Base de donnée
ABM WEB Gestion du serveur WEB
ABM COM Gestion des accès minitel

Je vais remplacer Le PC ou ABM 2000 est installé.

Dois je copier les données de ABM avant d'installer le logiciel sur le nouveau PC
Y a t'il une "moulinette" a effectuer pour ...