[Réglé] ne pas grouper les instructions

[receptel]

bonjour,
nous utilisons la fonction "grouper les dossiers" pour la facturation de plusieurs clients.Le problème est que les instructions envoyées se retrouvent dans les 2 dossiers...ce qui pose problème lorsque les médecins n'ont pas la meme spécialité et pas les memes attentes.
comment faire pour ne pas grouper les instructions mais grouper quand meme les dossiers pour la facturation?

merci de votre réponse.

[Romain]

Ces 2 dossiers, font il parti d'un organigramme sur ABM?

[receptel]

non il n'y a pas d'organigramme pour ces dossiers.

[Romain]

Aller dans Dossier -> Options qu'avez vous dans "Instructions et contacts groupés sur le dossier" ?

[receptel]

effectivement cette option était cochée....

merci beaucoup!