PROBLEME EFFACEMENT RDV PRIS

soreca · Message par **soreca** » 03 févr. 2010 09:10 am

Ce n'est pas la première fois, mais dans au moins un de nos dossiers en modification de structure, ABM efface un créneau avec un rdv (sans aucun complexe), merci de vos explications ou de votre conseil. Vous pouvez vous brancher pour le vérifier vous même.

Julien · Message par **Julien** » 05 févr. 2010 03:06 pm

Bonjour,

Ce problème se fait il dans le même dossier, ou sur un même type de créneau?
Quel action de votre part entraine cette suppression, pouvez vous décrire vos différentes actions.

Le support ABM

soreca · Message par **soreca** » 08 févr. 2010 04:41 pm

Ce problème ne se manifeste pas dans tous les dossiers heureusement, mais nous l'avons constaté au moins sur 2 dossiers. En modification de structure lorsque vous cliquez sur annuler un créneau, une petite fenêtre apparait indiquant "Voulez vous abandonner les modifications" en cliquant sur OUI le créneau est effacé automatiquement avec RDV ou Sans RDV, en revanche si vous cliquez sur supprimer groupe les créneaux ne sont pas effacés.

Merci de votre attention

Julien · Message par **Julien** » 10 févr. 2010 09:51 am

Bonjour,

La prochaine mise à jour d'Abm2000 ne comportera plus ce problème.

Le support ABM

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