[Reglé] FICHES CONTACTS

[secretel]

dans une autre rubrique il est évoqué une récente mise à jour ????? qui permet notamment l'accès aux fiches contacts par le client

Qu'en est-il exactement ?

Merci de votre réponse

Michel Vial

[Romain]

Bonjour,

En effet dorénavant dans la nouvelle version d'AbmWeb, les clients on la possibilité de crée ou de modifier des fiches contact.

Cordialement.

[secretel]

Très bonne nouvelle
Allons nous recevoir un CD de mise à jour ou faut-il le télécharger ????

Merci

[Romain]

Bonjour,

Pouvez vous donner votre numéro de version.

Aide -> A propos... Dans ABM 2000.


Cordialement.

[secretel]

En réponse

Numéro de version : 24.267.01.F2 (D7)

Bonne réception

[Romain]

Vous êtes donc sur l'ancienne base de données. (Flash Filer 2)

Vous n'avez dans ce cas pas accès à ces nouvelles fonctionnalités qui ne sont disponibles qu'avec la base de données Nexus.

Vous devez au préalable migrer sur cette nouvelle base de données.

Pour se faire vous devez nous faire la demande sur le support@eurice.fr suivi des ces informations:

Allez dans Outils --> Rapport (dans ABM2000) puis donnez nous la taille de:

- Contacts
-Detfact
- Pabx
-Stats



Puis nous vous transmettrons un devis que vous nous retournerai signé avec la mention "Bon pour accord". A partir de là nous vous proposerons une date pour l'intervention d'un technicien.

Cette intervention s'effectue généralement en journée (entre 12h et 14h) mais si vous désirez une intervention de nuit (après fermeture de votre centre) cela est invisageable, moyenant un supplément.

Que se soit en journée ou de soir vous ne payer que le déplacement du technicien, la nouvelle base de données n'est pas facturée.

En espérant avoir répondu à vos questions.

Cordialement.