[Réglé] erreur de n° de tel dans les messages clients..

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Modérateur : Equipe technique

receptel
Client ABM
Messages : 94
Inscription : 10 janv. 2006 10:36 am

[Réglé] erreur de n° de tel dans les messages clients..

Message par receptel »

Bonjour,
chez un de nos clients, sur certains messages et rdv que nous lui avons adressés, le numéro apparraissant dans la fiche contact n' est pas celui du patient mais celui de son cabinet?
pouvez vous m' eclairer?
merci, Franklin
Julien
Modérateur du forum
Messages : 370
Inscription : 10 janv. 2006 02:48 pm

Message par Julien »

Bonjour,

Votre client doit surement etre sur une liaison Numeris. Car lors des transferts de son cabinet, le numero reçu par votre installation n'est pas celui du patient mais celui du cabinet.

Pour éviter cela vous pouvez desactivez l'option "Utilise le numéro de l'appelant pour tous les appels" qui est située dans l'onglet Appels du dossier.

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