[Réglé] 2 rdv pris en même temps sur un même créneau

[la telesecretaire]

Bonjour,

Il est arrivé plusieurs fois que 2 rendez vous soient pris en même temps sur le même créneau.

Lorsque l'on va dans lire les messages, il ya donc 2 rdv pris à la même heure par 2 télésecrétaires différentes mais sur le planning il n' en apparait qu'un.

En principe cela est impossible et cela peut engendrer des erreurs, y a t il une explication et une solution

Merci.

[Romain]

Le fonctionnement normal veut que seul les rendez-vous inscrit dans l'agenda générent un message.
Mais dans certains cas où 2 requêtes sont envoyés en même temps, 2 messages sont générés.
Ceci provient d'un bug au bloquage du message, ce bug à été signalé.

[receptel]

bonjour nous avons le meme probleme que decrit ci dessus sauf que chez nous les rdv ont été pris a 4 minutes d'intervalle.il y a bien les messages mais un seul rdv apparait.c'est arrivé plusieurs fois ces derniers jours.
bonne journée Laughing