petits bugs web2

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receptel
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petits bugs web2

Message par receptel »

Bonjour,

Voici certains petits problèmes constaté depuis la dernière mise à jour :

- avec le calendrier, on ne peut pas toujours accéder au jour souhaité, il nous renvoie au jour même
- lorsqu'un client ajoute un rdv, dans certains cas tous les rdv suivants sont "grisés", donc indisponibles a la prise de rdv coté secrétaire
- lorsqu'on veut ajouter simplement un créneau, par exemple cliquer su "ajouter un créneau" puis 18:30 ce n'est pas du tout pratique de le faire avec ce menu déroulant, et en plus il ajoute des créneaux toutes les heures à ..:30

le problème récurent est qu'a chaque mise à jour, d'autres soucis apparaissent et nos clients commencent sérieusement à se lasser et même a se moquer...sans compter le temps passé au téléphone avec eux et le support Abm...
Franklin / Réceptel
Aurelien
Administrateur
Messages : 207
Inscription : 23 déc. 2009 03:16 pm

Re: petits bugs web2

Message par Aurelien »

Bonjour,

1) et 2) Voir le message électronique qu'on vous a envoyé.
3) Pour ajouter un seul créneau, uniquement, il est préférable d'utiliser la fonction "saisie rapide" au lieu de la fonction "ajouter des créneaux".
Il ajoute plusieurs créneaux, quand votre client laisse la date de fin d'ajout à la fin de la journée et non à la fin du créneau ajouté. Mais nous allons modifier la disposition de cette fenêtre pour éviter ce problème là et améliorer la saisie.

Cordialement.

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