Tarification SMS et nb de caractères

[Romain]

Question:
Bonjour,

Je fais suite à ma précédente demande, en fait je souhaite connaitre le nombre maximum de caractères par sms; pour éviter d'en envoyer 2 pour un même message.

Concernant le coût des SMS, merci de votre réponse.

Il existe des tarifs préférentiels si un volume minimum est atteint ? ou seul le tarif de 0.30cts existe? (TTC OU HT ?)

Merci de votre réponse


Réponse:

En ce qui concerne les tarifs préférentiels c'est 0,30€ jusqu'a 400 sms par mois et ensuite 0,20€. Puis sur les volumes de plus de 2000 sms on peut descendre encore.

Le nombre maximum de caractère par SMS est de 160.

Cordialement.

Le Support ABM.

[ges team]

bonsoir,

j'aimerais avoir la remontée de la promo que vous avez faites sur les coûts et quantités SMS que l'on a reçu il y à peu pres 1mois ou 2 par mail.

et si c'est par mois ou annuel.

merci

[Romain]

Pour toute question d'ordre commerciale il est préférable de contacter directement Fabrice Prevots au 03.20.88.53.88 (si ma mémoire est bonne).

[scp]

Bonjour,
Pouvez-vous m'indiquer si les SMS peuvent être envoyés sur des mobiles étrangers (Suisse)
Merci

[Alexandre]

l'envoi de SMS est sur tous les portables, français, européens et internationaux.

En dehors de France, le tarif est doublé.

[scp]

pas de problème, merci

Actuellement mes SMS (étranger et France) sont en transit depuis plus d'une heure, y a t il un problème avec le module ?

[Romain]

Le module à planté quelques minutes. Du coup une centaines de SMS ce sont accumulés. Ils partent petit à petit.
Il en reste une trentaine. D'ici 5 minutes tout sera redevenu normal.

Désolé du dérangement.

[scp]

SMS en transit depuis 10h30 ce matin (samedi 19/09)

Sagit-il d'un plantage de votre module ?

[Christopher]

Bonjour,


Nous avons effectivement eu un probleme avec le module sms mais ce probleme à été resolu.

[scp]

Merci de votre réponse
Le plantage du module n'est pas trop le problème, le problème majeur étant le contenu du SMS.
En effet les sms de samedi indiquent aux personnes de rappeler pour confirmer 'rdv %%date%% %%heure%%" et en clair le message est "merci de confirmer votre RDV d'après demain à xxhxx"
Si le SMS part lundi au lieu de samedi (du fait d'un plantage) le contenu du SMS est tjours "merci de confirmer votre RDV d'après demain à xxhxx" ce qui pose un problème pour une personne qui a RDV le lundi car elle pense que son rdv est le mercredi !!

Comment peut-on rectifier ce contenu ?

[ges team]

a moins de renvoyer un SMS contradictoire, et cela parrait impossible si le delai est passé, j'aivais souvent le même probleme et pour y remedier j'effectue mes SMS sans date ex :
merci de confimer ou d'annuler par retour SMS votre RDV prévu lundi avec le Dr XXXXXXXXX sans réponse de votre part il pourra être réutilsé merci le secretariat.

et je génère un automatisme chaque jour sans date, juste avec les jours semaine, et le délai du SMS est de 5 jours avant le RDV ce qui laisse un peu de temps au retour même si le SMS part avec du retard.

si cela peu vous aider.

cordialement

[scp]

Bonjour
C'est effectivement une solution de contournement qu'on peut mettre en place le samedi pour les rdv du lundi mais contraignante si on devait le faire pour chaque jour de la semaine alors qu'un automatisme suffit....
Merci pour votre astuce et de votre réponse
Bien cordialement