[Réglé] Durée des rendez Vous

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Modérateur : Equipe technique

NORMANDIE TELESERVICES
Client ABM
Messages : 32
Inscription : 25 avr. 2008 10:55 am

[Réglé] Durée des rendez Vous

Message par NORMANDIE TELESERVICES »

Certains étant d' 1 heure et d'autre de 1h30, j'ai donc créé l'agenda type avec des crénaux de 30 minutes, et ai renseigné la rubrique durée dans l'agenda type.
En saisie en fin de journée, le message "durée indisponible " apparait si la durée du rendez vous dépasse le créneau horaire de la journée. Parfait.
Il n'en est pas de même entre midi et 13h30, ou je peux saisir un rendez vous de 1 ou 1h30 à 12 h par exemple, même si je n'ai pas saisi " libre" à 12h30,13h ou 13h30
:?: Ais je oublié quelque chose?
Romain
Administrateur
Messages : 692
Inscription : 10 janv. 2006 10:36 am
Localisation : Paris 13eme

Message par Romain »

Entre 12h et 13h30 des créneaux ont ils étaient créer ?
NORMANDIE TELESERVICES
Client ABM
Messages : 32
Inscription : 25 avr. 2008 10:55 am

Durée des Rendez Vous

Message par NORMANDIE TELESERVICES »

J'ai fait différentes simulations, créneaux créés, mais non saisis en "libre" ou bien créneaux non créés , rien n'y fait.
Cordialement
NORMANDIE TELESERVICES
Client ABM
Messages : 32
Inscription : 25 avr. 2008 10:55 am

durée des rendez vous.

Message par NORMANDIE TELESERVICES »

Merci de me donner marche à suivre si elle existe,

NT
ges team
Client ABM
Messages : 178
Inscription : 10 janv. 2006 10:36 am
Localisation : 28 LEVES (Eure et loir)

Message par ges team »

Dans la ligne de séparation après 12h30 dans agenda type mettre le créneau de séparation à 12h31 , ne pas créer d'autre créneaux avant celui de 14h00 par exemple, ce qui fait :
....
...
11h00 libre
11h30 libre
12h00 libre
12h30 libre
12h31 séparation
14h00 libre
14h30 libre

et ainsi il n'y aura plus le problème, étant donné que le créneau butoir est 12h31 il ne sera pas possible de mettre un RDV de 30, 1h, 1h30
à 12h30 car celui-ci sera le créneau horaire de fin de consultation.

pour celui de 18h00 c'est normal qu'il ne soit pas possible de poursuivre car dans l'agenda type le dernier créneau est 18h00 et il n'y a pas d'autres plages de créé.
en plus dans le dossier perso du client, dans l'onglet agenda je crois, il faut que les plages horaires soient de EX : 08h00 à 18h00 pour que cela ne depasse pas 18h00 sur l'agenda type sachant que le créneau de 18h00 il faudrat le rajouter car il concidère que 18h00 est le dernier RDV et ne le fait pas apparaitre.

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