Questions sur le fonctionnement du sytème CallFlow et/ou paramètrages de celui-ci.
Modérateur : Equipe technique
secretel
Client ABM
Messages : 179 Inscription : 10 janv. 2006 10:36 am
Message par secretel 22 déc. 2008 08:09 am
Est-il possible de mettre en place une priorité pour tous les appels clients qui utilisent plusieurs numéros pour nous joindre (portable-ligne ADSL-ligne rouge-domicile)
Romain
Administrateur
Messages : 692 Inscription : 10 janv. 2006 10:36 amLocalisation : Paris 13eme
Message par Romain 22 déc. 2008 08:19 am
Cela me semble impossible
Julien
Modérateur du forum
Messages : 370 Inscription : 10 janv. 2006 02:48 pm
Message par Julien 30 déc. 2008 03:07 pm
Pour une priorité en fonction des appels, il faut en effet une priorité par numéro.
secretel
Client ABM
Messages : 179 Inscription : 10 janv. 2006 10:36 am
Message par secretel 31 déc. 2008 08:32 am
c'est donc possible en définissant une priorité pour chacun des numéros du client
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