Connexion INTERNET/clients

[loiretel]

Bonjour,
Plusieurs clients se sont plaints depuis 2 jours car le matin avant 8h00, ils n'arrivent pas à se connecter sur ABMWEB. (Aucun lien avec la sauvegarde qui se déroule sans problème, dans le cas contraire nous aurions reçu un message d'erreur.)

En vérifiant le Serveur ABM(2), celui-ci se met en veille... Nous sommes obligés de le réactiver en indiquant le MTP.

Les questions sont :

1- Pourquoi trouvons-nous le serveur en veille le matin et dans la journée ?
2- Pourquoi les clients ne peuvent plus se connecter via INTERNET ?

Merci de nous répondre aujourd'hui car il n'y aura personne pour relancer le serveur ABM ce week-end.

Cordialement.
Bérangère de LOIRETEL

[Romain]

Un email vous a déjà été envoyé ce matin:

Bonjour,

La mise en veille du poste est surement paramétrée dans les options d'alimentation dans le panneau de configuration.

Vérifier aussi la mise en veille de la carte réseau, elle doit être désactivée.

Cordialement.

Le Support ABM

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