ABMWAP

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Modérateur : Equipe technique

capa
Client ABM
Messages : 44
Inscription : 10 janv. 2006 10:36 am

ABMWAP

Message par capa »

Bonjour,

j'ai un client qui a un black berry. il se connecte via ABMWEb mais ne peux rentrer ses codes.
Est il necessaire que nous ayions AMWAP pour ses connections.

Il me semble avoir vu sur le forum quelque chose concernant le Black berry, mais je ne le retrouve pas .

Merci pour votre réponse

Cordialement
Nicole
Romain
Administrateur
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Inscription : 10 janv. 2006 10:36 am
Localisation : Paris 13eme

Re: ABMWAP

Message par Romain »

Bonjour,

Le WAP est un protocole de communication qui permet d'accéder à Internet à partir d'un appareil de transmission sans fil (téléphone portable), ce protocole est différent du protocole HTTP, utilisé par les navigateurs (de téléphone portable ou d'ordinateur).

Par conséquent ces deux protocoles sont distinct l'un de l'autre.

Donner nous plus de détails concernant le problème de connexion. Arrive t-il sur la bannière de connexion ? Arrive t-il à écrire ses identifiants ? Qu'est ce qui s'affiche, éventuellement un message d'erreur ?
capa
Client ABM
Messages : 44
Inscription : 10 janv. 2006 10:36 am

Re: ABMWAP

Message par capa »

Oui il arrive à la banniere de connexion, il ne peut saisir ses identifiants. le message qui s'affiche est "prendre contact avec votre centre"
Romain
Administrateur
Messages : 692
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Localisation : Paris 13eme

Re: ABMWAP

Message par Romain »

A t-il contacter son opérateur pour obtenir de l'assistance sur le paramétrage de son mobile ?

Visiblement le problème viens de son terminal.

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