[Réglé]poste po abm

Problèmes liés au CallFlow (dispatch, comptabilisation des appels perdus/disuadés, dysfonctionnements divers...)

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ascophone
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[Réglé]poste po abm

Message par ascophone »

Bonjour,
Je souhaite augmenter le nombre de ligne en fil d’attente, comment faire sachant qu’un poste 4223 ne peut recevoir que 7 lignes, ensuite il sonne occupé.
Pouvons nous utiliser un autre poste afin d’augmenter le nombre de ligne non affecté
Christopher
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Re: poste po abm

Message par Christopher »

effectivement vous pouvez opter par la mise en place d'un autre poste afin d'avoir un plus grand nombre de ligne en file d'attente mais le nouveau poste devra etre configuré de la même maniere que votre P.O à l'origine.

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