Bonjour,
Après avoir joint le support par téléphone, on m'oriente sur le forum pour exposer mon problème (m'assurant d'une réponse dans la journée).
Un de nos clients ne reçoit pas ses SMS. Le journal d'envoi indique bien qu'ils ont été postés et - plus surprenant - qu'ils ont été délivrés !!
Le nombre de caractères du message est inférieur à 160 (maximum autorisé). Après d'autres tests avec notre client, sur 4 SMS envoyés, il n'en a reçu que 2 !
Quelle pourrait être la raison de la non-remise ?
Merci d'avance pour votre réponse.
[Réglé] SMS
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